Social-Media-Team zeigt Humor

Bei Aldi ist (fast) schon Weihnachten: Discounter reagiert erneut mit Ironie auf Kundenforderung

Aldi.

Normalerweise häufen sich die Beschwerden, wenn sich schon im September das Weihnachtsgebäck in den Supermärkten stapelt, anscheinend gibt es aber auch Fans von verfrühtem Süßkram. 

Update 17. September:

Mit einem witzigen Post hat Aldi in der Social-Media-Diskussion über den Verkaufsstart von Weihnachtsprodukten nachgelegt:

Das Social-Media-Team des Discounters postete ein Bild eines Handys, auf dem gerade der Kontakt „Glühwein“ anruft. „Wird auch so langsam Zeit, dass der sich meldet. Ab Ende Oktober übrigens wieder bei uns erhältlich“, postete Aldi dazu. Zum Stollen kann man sich also bald auch wieder mit Glühwein eindecken.

Erstmeldung vom 11. September

München - Ein Facebook-Post eines Stollenliebhabers führte zu einer witzigen Redaktion des Social-Media-Teams von Aldi Süd. Der User Marcel B. hatte eine wichtige Frage an den Discounter: „Wann bekommt ihr endlich Weihnachtsstollen?“ 

Aldi Süd antwortet dem Kunden mit Humor

Irek vom Aldi Süd Team ist sich wohl bewusst, dass solche Anfragen eher selten vorkommen. Meistens beschweren sich die Kunden, wenn schon vier Monate vor Weihnachten Stollen, Lebkuchen und Co. in den Läden zu finden sind, während oft noch Badewetter herrscht. 

Deshalb antwortete er mit einem kleinen Zwinkern: „Hallo Marcel, auch auf die Gefahr hin, uns bei einigen unbeliebt zu machen, verraten wir es dir: Voraussichtlich nächste Woche kommen die Stollen in unsere Filialen. Und jetzt huschen wir schnell in Deckung. Beste Grüße!“ Gemeint ist die Woche ab 10. September - der Stollen-Fan wird also glücklich.

Aldi bekommt häufig auch kuriose Kundenanfragen, wie bei diesem Kunden, der die Produktbeschreibung falsch verstanden hat. Eine anderer Kunde entdeckte eine Wurstverpackung mit einer kuriosen Aufschrift.

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mmtz

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